Luxoft 導入事例集

 

航空宇宙

飛行計画作成システム1980年代から飛行計画を作って来た航空会社に、飛行計画、パイロットブリーフィング、気象状況ブリーフィング、フライトハンドリングシステムを新たに提供し、規制に準拠したWebインタフェースを設計。

 

文書オーサリングシステム世界的な航空宇宙産業企業に、ばらばらに保管されている膨大な文書を意味論的に検索し、抽出し、組み立てて使えるようにするシステムを開発。

 

情報配信システム70年代にメインフレームで構築した世界的な航空宇宙産業企業の情報配信システムをWebベースに世界規模で再構築。様々なデータ管理システムから特定のデータを検索、利用できる様にした。

 

データアクセス管理システム開発世界的な航空宇宙産業企業では世界中から膨大な数のデータへのアクセス承認要求が発生する。様々な規制、規則に従ってデータへのアクセス承認を行うシステムを開発した。

 

自動車&輸送

車両情報システム開発著名な米国のカーエレクトロニクス、マルチメディア企業と協同でユニバーサル・カーインフォテインメント、マルチメディア通信システムをソフトとハードの統合という形で開発。

 

3Dデジタルマップデータ処理欧州の著名なカーインフォテインメント、マルチメディアナビゲーションシステム会社のパートナーとして、3Dデジタルマップ生成の為のツール群を開発。

 

バンキング、財務

信用度評価+承認システム中小企業への融資業務の拡大に伴い、金融機関向けの「中小企業向け貸付に関する信用度評価と貸付承認手順の自動化システム」を開発。

 

融資取引サポートシステム投資銀行のデリバティブ取引を合理化し、取引のリスクとP&Lの透明性を増す様々なソリューションを投資銀行向けに開発。欧米、アジアで600ユーザが使用。

 

融資文書管理システム融資に関する文書を効率的に蓄積し、参照し、版管理する文書管理システムを開発。現在世界中で1000以上のユーザが使用。

 

世界的に統合した融資取引Distressed Products Group内の融資用LS2にオンライン・フロントエンド・システムを提供し、デスクの全局面を自動化する、融資取引を統合するシステムを開発。欧米、アジアの銀行の融資、法務、フロントオフィスの管理者が使用中。

 

取引記録と顧客情報追跡システム2003年以来、世界的な銀行のGlobal Corporate Finance Business Management向けに、ビジネス環境の変化に対応する様々なソリューションを開発。欧米、アジアの銀行で400以上のユーザが使用中。

 

信用リスク文書管理システム世界的な投資銀行のCIB Group Divisionに、クレジット・アプリケーションのワークフローとライフサイクルに従った文書の保存、生成、管理システムを構築。欧米、アジアの銀行で3000以上のユーザが使用中。

 

商用不動産担保貸付開始システム世界的な投資銀行のCIB Group Division向けに開発。ローン開始に伴う様々な業務を効率化。欧米、アジアの銀行で500以上のユーザが使用中。

 

アナリスト、Closer向け更新&追跡エディタアジアのDistressed Products Groupビジネスユーザ(アナリスト、リスクマネージャ、Closer)が融資名とその作業進捗内容を毎週報告できるシステムを新規開発。

 

電子商取引

電子請求書ソリューション世界の一流企業にB2Bの複雑な請求書発行―支払サービスを世界規模で提供するリーダー企業に、システムのコア部分を新規設計、構築。

 

Hotwireの新サイトを強化Hotwire社(オンライン旅行代理店の世界のリーダー企業。Expediaの運営会社) のサイトを最新技術を投入して新規構築。社内営業、サプライヤを緊密、効率的に連携。

 

旅行代理店向けオンライン予約システム米国のオンライン旅行代理店(世界のリーダー企業)にオンライン予約システムを機能強化。使い勝手を高め、Web2.0に相応しいサイトに変身。

 

eコマースプラットフォーム開発eコマース・ソフトウェア・プラットフォームを提供する北米のリーダー企業に開発チームとして参加。 設計改善等を積極提案。 処理効率、拡張性、保守性を大幅改善。

 

オンライン注文カタログ開発世界的なコンピュータメーカに、欧州向けのオンラインカタログ・ポータルサイトを構築。 B2B,B2C,注文受付、出荷管理、40万オーダ/月、1万企業ユーザを処理。

 

ソフトウェア

著名アンチウィルス企業の経営改革Kasperskyラボは爆発的な成長に伴い業務を効率的に遂行する内部資源が逼迫。 自動試験の基盤を監査し、部門間の協業プロセスフローを整備し、業務効率の評価基準を確立。

 

アイデンティティ管理をWebサービスに拡張インターネットでのアイデンティティ管理技術のリーダー企業の為に、アイデンティティ管理をウェブサービスに拡張するセキュリティトークンサービスを実装するアプリケーションを開発。

 

データセンターモデリングと管理某ソフトウェア会社のコア製品、“データセンタマネジャ”の為に20,000以上のIT機器を装備するデータセンタの設計、運用、集中管理システム開発。

 

電気通信

製品検査用にネットワークシミュレーションを使用L2/3イーサネットスイッチの開発で、製品検査にネットワークシミュレーションを導入し、通常及び過負荷のトラフィック条件下での試験を行い、高い効果をあげた。

 

企業向け無線LAN基盤を構築米国の企業無線LAN装置+管理ソフトウェア会社のスマートモバイル開発に参加。 製品の復元力と可用性を高め、革新的なシステムアーキテクチャを採用し、所有費用を低減し、最高度のセキュリティーを実現し、最新のWLANアクセス制御等々を実現。

 

企業イントラネットシステムインターネットアクセスやVoIPサービスを複数の国に提供する中欧のケーブルTV会社の為にイントラネットシステムを構築。

 

通信網ゲートウェイの開発電話会社に様々なサービスを提供する英国のソフトウェア+サービス会社の開発チームとしてネットワークゲートウエーを開発し、多くの利益を通信会社に提供。

 

巨大通信事業者向けデータ処理ソリューションの開発海底通信ケーブルや通信衛星を所有し、世界の通信事業者や企業にソリューションを提供する会社に、数千の顧客である通信事業者とサービス情報を共有する仕組みを開発。

 

飛行計画作成システム

 

Luxoftは顧客(航空会社)の専門家と密接に働き、新ソリューション用に以下のコンポーネントを設計し、提供しました。

 

*   飛行計画 -                     要求されたペイロード、ルート時間、費用、出発と到着用燃料に基づいて算出

*   パイロットブリーフィング - アドホック又はスケジューリング。ルート固有情報、チャートと計画. 

*   気象状況ブリーフィング -  ルート固有情報とオーバーレイ、風向の統計情報、ユーザ定義のチャート

*   フライトハンドリング -     既製ルートと最適ルート、ルートグループの属性

*   Webインタフェース設計 - 規則準拠と可用性の要件に基づく

 

ソリューション

Luxoftは合理的統一プロセス手法(Rational Unified Processes methodologyを適用し、Java技術を基にサーバとクライアント層全体を設計しました。 ウェブベースのリッチ・クライアント・アプリケーションのための、自己生成のフレームワークを導入しました。 Luxoftはクラス最高品質のシステムコンポーネントを保証する為に全ユニットのテスト、インテリジェントな統合テスト、合理的なロボットスクリプト(Rational Robot scripts)を使ってシステムテストを自動化しました。

 

この新システムは顧客の飛行機運用に関する豊かな経験とLuxoftの最先端のソフトウェア技術が融合したものでした。 従って、この新システムは革新的なウェブベースの気象ブリーフィングとフライト運用システムになり、業界の主要なSaaS(Software as a Service)の1つとなりました

 

 文書オーサリングシステム

 

世界の航空機製造のリーダー企業は、保守と運用に関するデータ作成発行システムと共に機能し、以下の要求を満足するツールを探していました。

 

*      文書パラダイムから情報パラダイムに、保守用文書をページ指向のフォーマットから、より効率的で、効果的で、直接的な内容指向のフォーマットに移行する。

*      ばらばらに保存してある情報を組織化し、それに対してユーザアプリケーションとのインタラクションのためのインタフェースを提供する。

*      文書をどの様にカスタマイズしたいかというニーズに従って、レポジトリ(収納場所)にばらばらに保存してある様々な情報を集め、形式の整った文書をオンラインで作成できる。

*      エンドユーザからのデータセットへのアクセス承認要求を制御する 。

*      情報の変換とレンダリングシステムとの統合を、情報の完全性とセキュリティが確実な形で可能にする。

 

ソリューション:

Luxoftチームは顧客と緊密に作業し、Fragment Repositoryシステムを設計し、開発しました。 このシステムは顧客のオーサリング・フレームワークに従って、ばらばらに保存されている文書を蓄積し管理するのが目的です。 このシステムは顧客の要求に従ってシステム・レポジトリ内に蓄積してある個別のデータ項目を検索し、統合して文書を作成します。 

 

システムの基本的概念;

*      情報を複数のフラグメントとして蓄積し、各フラグメントを異なったファイルに保存する。

*      ユーザプログラムがフラグメントを取得し、追加し、削除する外部の高性能インタフェースを提供する。

*      フラグメントを確実に正しい順序に並べる手段を提供する。

*      システムユーザーリストを実行する機能を提供する。

 

情報配信システム

 

世界的な航空機メーカでは情報配信システムを全社的に導入し機能拡張を行いました。これは全社横断的な、新しい利害関係者や新ユーザコミュニティーの為の新データ配信システムを大幅に拡張する作業でした。

 

Luxoftが担当したプロジェクトはメタデータの保存プロセスをサポートし、エンドユーザに情報検索システム内にあるデータへのリンクを提供するものでした。 エンドユーザは世界中の様々なグループ(エンジニアの様な社内ユーザや、サプライヤと見做されるユーザ達。即ちユーザコミュニティー)でした。 サプライヤに、データが自分たちに配信される様にメタデータを使ってナビゲート出来たり、様々な条件を使って検索したり、クライアントの様々なシステムから文書を見たりダウンロードできる(データ検索、コンテンツ管理等の)機能を与えるというのが課題でした。

 

ソリューション

Luxoftチームは既存の情報配信アプリケーションの再設計の段階からこのプロジェクトに参加しました。 このアプリケーションは、最初70年代にFortranを使ってメインフレーム用に開発したものでした。 Luxoftの専門家達は顧客と密接に働き、開発要件とアーキテクチャを定義しました。 この再設計の結果、ウェブシステムを開発し、成功裏に実装しました。このシステムは2つの主要サブシステムを持っています:

 

*      最初のサブシステムは現在と過去のメタデータを蓄積し、それを配信します。 このサブシステムは、データの配信要件を判別し維持する根拠となるもので、これによって承認されたデータ(記録してある物理的な媒体も含めて)や、デジタルの製品定義データを社内の要員、外部のパートナー企業、サプライヤに配信します。 このシステムは現在5つのサイトに導入されています。

 

*      2番目のサブシステムは、製品定義データ(図面、文書、仕様書など)を外部のサプライヤに開示するものです。 これは変更通知を出したり、製品定義データへのアクセスを承認する根拠となるものです。 このサブシステムは製品定義データの参照、ダウンロード、追跡、報告機能を提供します。

 

 

データアクセス管理システム開発

 

顧客は従業員、サプライヤ、顧客が複数国にまたがるグローバル企業で、世界的な航空機メーカです。 情報資源が世界中に分散している為に他のアプリケーションや情報システムにもアクセスに関する権利を与える必要がありました。 データや情報システムへのアクセスを許可するかどうかの決定を制御する全てのセキュリティ規則を評価する必要があります。 これらの規則は以下を含みます。

 

*      法律と規制

*      契約上の義務、法規上の拘束、知的資産の管理に関わる通達

*      管理上の方針

*      社内のビジネス上の要件


ソリューション

Luxoftは企業承認サービス(Enterprise Authorization Service)の開発を始めました。これはソフトウェアシステムやアプリケーションがデータをアクセスする時の共通のサービスポイントとして機能します。 このシステムはビジネス上の課題を解決する為に3つの主要なサブシステムで構成します。それは、承認エンジンサブシステム、データ管理サブシステム、問合せ報告サブシステムです。

 

*      承認エンジンサブシステム(AES:Authorization Engine Subsystem)は、以下の経営上の課題を満たす、メインの、最も重要なサブシステムです。

*   外部情報システムからの要求を評価し、データアクセスを決定する。

*   コールして来たアプリケーションに対応する評価結果を返す。

*   記録管理と監査のためにこの評価結果を保存する。

このサブシステムはその性質上、処理性能が高くなる様に調整し、処理効率の試験プロセスを実施しました。

 

*      データ管理サブシステム(DMS:Data Management Subsystem)AESのサポートサブシステムです。 輸出当局と知的資産管理当局の情報をAESサブシステムに一貫して保存し利用可能にする事はビジネス上の課題でした。 これらのデータはウェブ・ユーザ・インターフェイス経由で入力するか、バッチ・インタフェースで直接データベースにロードします。 どちらのインタフェースを使ってもデータの一貫性と完全性は自動的に保証します。 顧客ITや政府機関による監査をサポートする為に、DMSはログ入力を検査し、プロダクション・ダイアグノスティックを実行する機能を備えています。 

 

*      問合せ報告サブシステム(Query-and-Reporting SubsystemはビジネスとITの両方が後日分析するための様々な詳細報告(例えば権利付与リポート)EASから作り出せる機能を提供します。 このシステムはそのビジネス要件とサービスの性質から、地理的に異なる3か所のサイトを使うことによって三重の自動フェイルオーバ機能を実現しています。

 

  車両情報システム開発

 

世界最大の自動車機器製造会社は、多くの自動車メーカのハイエンド車用のプラットフォームとして、「電話、インターネット通信、オンボード・ナビゲーション、インタラクティブ・スピーチ・コントロールを含む汎用的なカー・インフォテインメントおよびマルチメディアシステムを開発するパートナー」を捜していました。 この重要なビジネス要件は以下の通りです:

 

*      ソフトベンダとして、様々なソフトウェアやハードウェアのコンポーネントを提供する複数の会社と協力すること

*      車載用ソリューションとして完全に信頼できる製品であること

*      最上級のインフォテインメントシステムに見えること

*      複数のソリューションベンダや製品チームと横断的に国際的な共同作業ができること

*      MOSTベースの機器間通信

*      後の統合作業ではソフトウェアとハードウェアの開発を並行して行えること

 

ソリューション

Luxoftチームは顧客の要件を満たすため以下のソリューションを実現しました。

 

*      ソフトウェアからハードウェアまでを統合

Luxoftのソフトウェアチームはハードウェア設計、ドライバーや低位のサービス開発、統合作業、ソフトウェアとハードウェア両方の検証作業に参加しました。 いくつかのハードウェアデバッグとシステムレベルテストを実施し、システムの完全な信頼性を検証しました。

*      システム設計

ハイレベルのフレームワーク/スケルトンを設計し、実装しました、これにより全アプリケーション機能をカプセル化し、ソフトウェアコンポーネント間のコントロール/データの流れを統一しました。

*      サードパーティ・コンポーネントの統合

GPSナビゲーション、スピーチコントロール、テレフォニー用の外部コンポーネントを、車内用使用、アプリケーション・フレームワーク、対象ハードウェアに適合するように統合しました。 自動テスト一式を導入し、対象システム中のサードパーティ・コンポーネントの性能を確認しました。

*      アプリケーション・ロジックの実装

Luxoftチームは一般的なシステム機能を提供する複数のアプリケーションを実装しました。これは、電話コミュニケーション(ハンズフリー、モバイル・インターネット)、ナビゲーション、テレビ、緊急呼出しを含みます。 アプリケーション間のインタラクションを設計し、実装し、検証し、多くの利用シナリオをカバーしました。

 

 

3Dデジタルマップデータ処理

 

多国籍ナビゲーション・システム・メーカーは、3Dデジタルマップをコンパイルするプロセスをサポートするアルゴリズム一式を開発するパートナーを捜していました。 デジタルマップのコンパイルに必要な3Dオブジェクトの主要タイプを処理し可視化するアルゴリズムを短期間で開発することを求めていました。 主なビジネス要件は以下の通りです。

 

*      限られたハードウェア資源を高度に最適化すること

*      アルゴリズムの検証と比較

*      視覚化を検証すること

 

ソリューション

Luxoftは顧客の要件に対処するため以下のアルゴリズムを開発しました。

 

*      三角測量

Luxoftチームは種類の異なる面を使った三角測量のアルゴリズムを導入しました。 対象となるデータベースに展開する全ての3D/2Dのオブジェクトは、ハードウェア資源の制限を満たすため、すなわち対象となるハードウェア上で速くレンダリングする為に三角法で測量されるべきです。

 

*      道路のスムージング

Luxoftチームはクロソイド曲線に基づいた道路スムージング・アルゴリズムを開発しました。 実際、ヨーロッパの多くの道路はクロソイド曲線の形で建設されています。 従って、道路をスムージングすると元の外観を取り戻すことになります。

 

*      地図のクリッピングとタイリング

Luxoftチームはナビゲーションマップをパーティションして複数のタイルに分割するという複雑な仕事に取り組みました。 各タイルには地球の視程された地域の情報を含み、そのサイズは指定されたバイト数を越えないという制限があります。 これにより対象とする装置(例えば無線インターネットアクセス)上に分単位でデータベースを順にロードできます。

 

 

信用度評価+承認システム

中堅小規模企業に対する融資市場は過去数年間急速に成長し、多くの金融機関が融資処理の自動化に興味を示しました。 この様な状況で、弊社のクライアントは信用度評価と承認を行うソフトウェアの開発を始めることになりました。 ビジネス面からは、このようなシステムは最新の信用度評価と評価基準を基に融資の組成と承認機能を実現する必要がありました。 さらに、IT面からは、システムはクライアントのどんなニーズにも対応し、クライアントのレガシー・システムと統合できなければなりませんでした。 

 

ソリューション

Luxoftはこのシステムを全く基礎から開発しました。 システムは以下のニーズを満たす信用度評価と承認ソリューションです:

 

*       FulilsバーゼルII要件 - 顧客に融資枠債務残高リスク要素を割り当てます

*       プラットフォームに依存しない柔軟なIT

*       高度にカスタマイズ可能で、軽量のアーキテクチャ

*       どのJ2EE 1.5互換のソフトウェアとハードウェアで動く

 

このシステムは積極的な開発スケジュールの下で「市場レベル」に達し、現在以下の重要な機能を含みます:

 

*       融資の組成

*       評価カーネル

*       報告

*       モデルの検証

 

このシステムは最近、契約相手のGroups & Hierarchies(複雑な融資枠・担保物件を共有する場合を含む)を管理し評価する機能を獲得しました。

融資取引サポートシステム

 

この開発の目的は、デリバティブのトレーディング・デスクのオペレーションを効率化し、トランザクションに関連するリスクとP&Lの透明度を増すことにありました。 ビジネス上のチャレンジは以下の通りです:

 

*      コンスタントに市場に出回る新商品に伴う多種多様なデリバティブの売買を取り扱う柔軟な方法を提供する

*      トレーディング、リスク管理と管理部門間での対外ローン債権販売取引の調整を自動化する

*      ポートフォリオ管理とディール・マネジメントを融資の価格設定や必要不可欠なヘッジ実行プロセスの一部としてシームレスな統合を提供する

*      様々なクレジットと市場リスクの指標をトランザクション・レベルと総計レベルの両方(即ち契約相手別、地域別、産業別など)としてモニターできる様にする

*      実行したトランザクションの日別の情報に関連した時価評価によるP&Lを、最新の市場データを基に概算した予測値とwhat-if分析と共に提供する

*       

 

ソリューション

Luxoftは小規模のサポートチームから始め、既存のシステムを引き継ぎ、速く変化するビジネスニーズに対応する包括的で柔軟なソリューションを構築することができました。 Luxoftはこの様な規模のプロジェクトを実行するのに必要な、適切なコミュニケーションと開発プロセスを実現しました。 

 

以下の多くのミッション・クリティカルなアプリケーションを提供しました;

 

*       デリバティブの売買を捕捉し、それをそのライフサイクルを通して維持するアプリケーション。 このアプリケーションは標準タイプのトランザクション(single-name default swaps, CDS インデックス, オプション)や非標準型デリバティブ(CDS インデックス債権 )を捕捉する多様なテンプレートを含んでいます。 また、このシステムを使うとは非標準トランザクションを柔軟に捕捉できます。 このアプリケーションはポートフォリオ管理システムと統合します。 ポートフォリオ管理システムは必須のヘッジ要求を実行する為のPMとトレーダー間にシームレスなコミュニケーションを確立します。

*       二次的ローン市場での取引を捕捉するアプリケーション。 このソリューションは様々な当事者(トレーダー、取引マネジャー、リスク管理部門)によるローン販売の取引に関するnegotiatingconductingcoordinateする方法やトランザクションの詳細を捕捉 / 維持管理する方法を提供します。 このアプリケーションは取引管理システムと緊密に統合します。これによりどちらのシステムもローンポートフォリオに関する最新情報を使って処理し、生産的なフィードバック(即ちshortfall rebate)を提供できます。

*       トレーダーが貸付金価格決定プロセスの一部としてローンヘッジ価格を見積るシステム。  このシステムは貸付金価格決定プロセスのプライベート(取引管理)側とパブリック(トレーディング)側の間のコミュニケーションを効率化し、トレーダーに、DMに対して見積り要求を実行したり過去の見積り情報を保存して将来ベンチマーク値として再利用する上での便利な方法を提供します。

*       トランザクションに関するリスクとP&Lを監視し分析するアプリケーション。 このソリューションは複数の評価エンジンが日々提供するリスク/PNL指標の集合体を使ったデータウエアハウスのフレームワークを基にしています。 このフロントエンド・アプリケーションは、リスク/PNL情報の集合/分解において最大の柔軟性を提供し、ユーザレベルで完全なカスタマイズができる様に設計してあります。

*       市場データ提供業者と評価エンジンからのデータをリアルタイムに配信するアプリケーション。  このソリューションはデータ・フィード・スタックの一部として統合されました。人出の介入はデータ投入システムの関係上必要になりますが、データ・フィード・スタックを使うとこの人手の介入無しにデータをリアルタイムに配信できます。提供されたデータを包括的にチェックするメカニズムを提供しました。問題が見付かればサポートチームに自動的に警告します。

 

Luxoftが構築したシステムは可用性が高く拡張性に富んだソリューションであり、銀行が設定した野心的な目標を達成しました。これらのアプリケーションは現在アメリカ、ヨーロッパ、アジア全域の全ての銀行使われています。 このシステムのユーザ数は現在600以上です。

 

 

融資文書管理システム

 

融資ビジネスは手書きや印刷した膨大な量の紙の文書を関係部署間でやり取りする必要があり、全く紙に依存しています。 旧来の手作業による融資システムは文書を宅急便、ファクス、Eメール経由で配布し、デジタル化した文書コピーをネットワーク上に共有するディスクドライブに保存したりしますが、これは多くの理由で文書管理としては非効率でした:

 

*      複数のユーザが文書に同時にアクセスできませんでした

*      この問題に対処する為に文書の“副”コピーファイルを作ると、どれが最新版なのか管理できませんでした

*      紙での文書を配布すると時間と費用がかかり、非効率でした

*      文書のバックアップがありませんでした

 

新システムを作る目的は、現在のビジネスプロセスを引き継ぎ、それに従って現在抱えている問題を解決し、文書を保存し、そのライフサイクルを管理ことにありました。

 

ソリューション

電子文書管理システムは、複数のユーザが同時にアクセスでき、文書の版を管理し、文書をすぐ配布でき、信頼できる電子バックアップを作成するシステムを提供してビジネス上の問題を解決するように設計されました。  Luxoftは銀行が設定した野心的な目標を達成する、非常に可用性が高く、拡張性に富んだソリューションを構築しました。 このアプリケーションは現在アメリカ、ヨーロッパ、アジア、太平洋全域で使われています。 このシステムの登録ユーザ数は現在1,000以上です。このシステムは以下の機能をサポートし、約30万の文書を保存しています;

 

*      様々なソースから(またはソースへ)文書をインポート(またはエクスポート)できる

*      文書管理 - 版管理、編集、閲覧、削除

*      ユーザへの許可の管理

*      Loan Ops部門のためのグローバルな文書レポジトリ

*      4-Eyes 文書承認プロセス

*      LS2システムとのフラットファイル統合

*      融資業務文書を捕捉するプロセスのサポート

*      Eメール機能との統合

*      自分用のポートフォリオロジック

*      文書と取引に関する高度な検索機能

*      頻繁に使うフォルダや文書を迅速、容易にアクセス

*      新しいビジネスワークフロー

 世界規模で統合した融資取引システム

 

このシステムの目的はデスクのあらゆる面を自動化し、Distressed Productグループ内の融資用LS2へオンライン・フロントエンド・システムを提供することでした。 ビジネス上の主なチャレンジは:

 

*      売買時やその前後において信用度や売買の詳細を提供する

*      プロセス内のオーナーシップ、責任、ボトルネックを特定する

*      管理者の指先に売買情報をリアルタイムでダッシュボード表示したり、報告する

*      NCAFSA、準拠、コンプライアンス、監査規則に従う

*      売買している多忙な間の取引相手のリスクを軽減する

*      資格ベースのアクセスによりセキュリティと機密性を改善する

*      他の融資業務との互換性

 

ソリューション

このプロジェクトは新システムを開発する前に使っていた、Excel表計算を使った小さなプロトタイプから始まりました。 Luxoftチームは、顧客窓口部門と融資オペレーション両方の売買時の透明性と売買の詳細を改善するシステムを開発しました。 このシステムにはプラスのインパクトがありました。 Luxoftは品質保証、戦略的な企業システム アーキテクチャの基に構築した堅牢で弾力的なプラットホームをベースに、アプリケーション作成に必要な、適切なコミュニケーションと開発プロセスを確立しました。 この新システムは企業バスと通信し、他のGDPアプリケーションと共に機能するので、(例えば契約相手やコンタクト先との間で) 広く使われているデータの調整と交換ができます。

 

このシステムは様々なサービスを提供します。 例えば、異なった地域にいるユーザどうしが慣れた方法で取引メモやチェックリストを扱うことができます。 このアプリケーションは各種の取引メモ用に異なったワークフローをサポートします。 さらに、ワークフローはハードコードしてありません。従って、取引メモのプレゼンテーションとアクセス可能性の変更をビジネスが必要とする速さで行うことを保証します。 

 

このアプリケーションのもう一つの大きな機能は、各種の包括的な報告書を自動作成することです。これにより融資のトレードに関連するリスクを管理し易くなります。 このような報告書はトレーダーの記録簿を変更する様な多くの手作業を削減し、その結果チケットや守秘義務契約の状態が変わります。  このシステムは先進的なルールベースのEメールと通知サブシステムを含みます。これにより取引メモに関する全ての操作を確実に追跡でき、誰かが必要に応じて行うアクションに興味がある人は誰でも通知を受けることができます。

 

このアプリケーションはアメリカ、ヨーロッパ、アジア全域の現在異なった地域にある銀行で、貸出担当、法務担当、フロントオフィスマネジャーたちが使っています。

 

取引記録と顧客情報追跡システム

 

このシステムはクライアントに実装し、ユーザがビジネスを行うのに必要なツールを提供し続けるという弊社のゴールを反映しています。主なチャレンジは以下の通りです:

*      顧客情報の追跡

*      取引のログ情報取得

*      収益の追跡

*      複雑な管理の支援

*      ビジネスとコンプライアンスに関する報告

*      トランザクションの会計監査

*      外部システムとのデータ交換(提供)

*      給付に関する規則の適用をサポート

*      開発、維持費用の削減

 

ソリューション

Luxoft開発チームは2003年から既存のシステムの改善を始め、速く変化するビジネスニーズに包括的で柔軟に対応するソリューションを構築しています。 Luxoftはこのプロジェクトを成功させるのに必要な、適切なコミュニケーションと開発プロセスを実現しました。 

 

このシステムはGCFの顧客の中心的なデータ・リポジトリとして機能します。取引情報はここから以下のシステムや組織に配布します。:

 

*       グローバル・バンキングCRMソリューション

*       コントローラ

*       電子文書管理システム

*       調査機関

*       コントロール・ルーム・ポータル

*       ビジネス・プランニングと開発報告ツール

 

Luxoftが構築したシステムは可用性が高く拡張性に富んだソリューションであり、銀行が設定した野心的な目標を達成しました。これらのアプリケーションは現在アメリカ、ヨーロッパ、アジア全域の全ての銀行使われています。 このシステムのユーザ数は現在400以上です。

 

 信用リスク文書管理システム

 

このシステムの目的は、文書を蓄積し、生成し、管理する能力をユーザに提供することにあります。 どの文書も異なった多様なビジネス上の目的に応じて配信されます。 このシステムは他の外部システムと連携します。 この連携の1部分として、借入申込書処理ワークフローを提供します。 この主なチャレンジは以下の通りです:

 

*      文書の集中管理システムを作る

*      借入申込書ワークフロー処理の遅れを縮小してクレジットリスクを減らす

*      借入申込書のライフサイクルをサポートする

*      カバーシート作成機能を提供する

*      外部のデータ処理システムと統合する

*      Bulkと他のインポートプロセスの負荷を軽減する

 

ソリューション

Luxoftはこのプロジェクトを小さなサポートチームから始め、既存のシステムを引き継ぎ、速く変化するビジネスニーズに包括的で柔軟に対応するソリューションを構築することができました。Luxoftはこの様な大規模のプロジェクトを実行するのに必要な、適切なコミュニケーションと開発プロセスを実現しました。 

 

多くの新しいミッション・クリティカルなアプリケーションを納入しました:

 

*       異なった企業体内での文書保管

*       信用報告書生成ツール

*       外部システムとのインタフェース

*       借入申込書ビジネスワークフロー

*       文書移行機能

*       Eメール等によるユーザへの警告サブシステム

*       複雑なユーザの権利、アクセス権の範囲を付与する機能

*       履歴の追跡

*       スキャンによる文書のインポート、Eメール、報告書の作成、他のシステムからのエクスポート

 

Luxoftが構築したシステムは可用性が高く拡張性に富んだソリューションであり、銀行が設定した野心的な目標を達成しました。これらのアプリケーションは現在アメリカ、ヨーロッパ、アジア全域の全ての銀行使われています。 このシステムのユーザ数は現在3,000以上です。

 

商用不動産担保貸付開始システム

 

このシステムのビジネス上のチャレンジは以下の通りです:

 

*      部門毎に別々だったシステムを世界規模の1つのシステムに統合する

*      融資処理を加速する

*      オンライン融資処理のために融資組成システムを作成する。これは他の多くのシステムの融資データの源となる

*      融資組成プロセスのワークフロー上の進捗を追跡する

*      パイプラインと四半期報告システムを作成する

*      証券化と利率固定処理を組織化する

*      融資組成処理の遅れを縮小して信用リスクを減らす

*      融資組成処理の透明性と一貫性を増す

 

ソリューション

Luxoftは既存のシステムを引き継ぎ、速く変化するビジネスニーズに包括的で柔軟に対応するソリューションを構築することができました。 Luxoftはこの様な大規模のプロジェクトを実行するのに必要な、適切なコミュニケーションと開発プロセスを実現しました。

 

多くの新しいミッション・クリティカルなアプリケーションを納入しました。例えば、:

 

*      複数のユーザが融資組成システムにアクセスして同プロセスの追跡、融資閉鎖、利率固定、証券化をできる様にするWebベースのシステム。

*      異なった報告書作成フレームワークで報告書を作成するシステム。 他の多くの銀行システムとの統合。Luxoftが構築したシステムは可用性が高く拡張性に富んだソリューションであり、銀行が設定した野心的な目標を達成しました。 これらのアプリケーションは現在アメリカ、ヨーロッパ、アジア全域の全ての銀行使われています。 このシステムのユーザ数は現在500以上です。

 

 

アナリスト、Closer向け更新&追跡エディタ

 

報告に関する要求がより複雑になったので、管理下にあるクレジットやポートフォリオは増大し、マスタ・スプレッドシート・アプリケーションを使う参加者が増えました。 このスプレッドシートを基にしたプラットフォームは、すべてのニーズを満たすためには段々力不足になって来ました。 このスプレッドシートを基にしたプラットフォームは拡張性に限界があり、セキュリティーも低いのでの保守性が非常に低下しました。

 

求められたシステムは革新的なWeb技術を導入し、1ポータル内で他のアプリケーションと共に機能させる為に旧製品を新製品に置換えるものでした。 この主な目的は以下の3つです:

*      アナリスト、リスクマネジャー、クローザ―のために利便性とワークフロー処理能力を強化し、

*      作業進捗報告サービスを他の地域に拡張し、ビジネスユーザにグローバルな報告機能を提供し、

*      監査証跡と日々のバックアップが取れるようにすることで運用上のリスクを軽減する 

 

ソリューション:

この新システムを使うと、アジアDPGビジネスユーザ (アナリスト、リスクマネジャー、クローザ―)は作業進捗をクレジット名付きで毎週提出できる様になります。クレジット(単一資産とポートフォリオ)の現状についての情報は、以前は、個々のアナリストがExcelファイルでまとめていました。 この情報はマスタ MS Excelアプリケーションを使ってアナリストのスプレッドシートから集計し、また、逆に配布していました。 クローザ―の状態更新情報はマスタ・アプリケーションに直接入力しました。 このマスタMS Excelアプリケーションは地域及び世界の管理職にビジネス活動等の週報を提供しました。

 

 

電子請求書ソリューション

 

顧客企業は地球規模の電子請求書ソリューションを提供しています。このソリューションは企業間や企業とサプライヤ間の複雑な請求・支払作業を単純化し、合理化し、同時に手作業の請求書処理に比べて費用を最大80%削減し、6カ月以内のROIを実現します。

 

この企業は北アメリカ、欧州、アジアで営業しており、顧客企業はSarbanes-Oxley法や付加価値税などの営業地域の規制に従わなければなりません。顧客企業のサプライヤがこのシステムに適応するようにする為に、導入サービスチームが新規顧客のサプライヤをサポートします。このチームはサプライヤが顧客のネットワーム上で起動し機能する様にする責任があります。

 

ソリューション

Luxoftは、Java2Enterprise Editionプラットフォーム上で実装したメッセージ指向のアーキテクチャに基づいた、マルチフォーマット文書処理を提案しました。

 

開始プログラムは顧客のフォルダをスキャンし、メッセージング・サービス経由で文書ファイルをピックアップする為にイベントを送ります。 アプリケーション・サーバはファイルを読み、それを構文解析し、必要とされているデータを使ってその文書を投入し、必要な検証を実行し、データベース中に文書を蓄積します。 次に、システムは処理されたファイルの通知とリポートを送信側に送ります。

 

次の処理ステップは受信者側の文書とファイルの作成であり、続いて必要な通知を送ります。 受信者は文書をPDF(デジタル署名付き又は無し)HTMLTIFF形式のイメージコピーで受取ることができます。要求すればERPシステム形式でも受取れます。

 

Luxoftが設計したシステムが主に達成したのは、どんな形式の文書も最も速い処理速度で処理する能力でした。 Luxoftは内部文書形式をW3C DOMモデルのXMLに変換し、ルール管理にグラフィック・ユーザ・インタフェースを導入しました。 Luxoftは高いシステム拡張性を達成するためにIBM WebSphere MQシリーズ6.0上でクラスタを構成しました。 最も高い処理性能と最良の統合機能を提供するためにデータベース・ストレージにはOracle10iデータベースを、アプリケーションプラットフォームにはIBM WebSphereアプリケーションサーバ6.0を採用しました。

 

 

Hotwireの新サイトwww.travel-ticker.com. を強化

 

Hotwire社はオンライン旅行取引会社として世界をリードする企業です。 Hotwire社は10,000社以上のサプライヤとの関係を確立し、革新的な新しいウェブサイトwww.travel-ticker.comを立ち上げました。このサイトは急速に拡大しました。 その為に新しいウェブサイトを構築することになり、そのシステムでは営業員とサプライヤのための複雑なバックエンドシステムを作り、それに加えて真新しいコンテンツ管理システム(CMS)も作成する必要がありました。 Hotwireの内部資源は充分とは言えなかったので、彼らはこのプロジェクトをアウトソーシングすることに決めました。 

 

*      Luxoftはパイロットプロジェクトを成功させ、過去に2年間に2人のエンジニアを投入していた実績で業者に選ばれました。

*      Luxoftのコミットメントと献身的な作業により相互の信頼を確立していました。

*      Luxoftは素晴らしい実績を持ち財務状況が健全なので、Hotwireは自社の選択が正しいことを再認識しました。 

 

ソリューション

最先端技術を採用したバックエンドシステムを開発しました。これはフロントエンド、営業要員とサプライヤのための社内ポータル、ウェブサイト全体のための新CMSが特徴です。

 

導入内容

*      ビジネス要件分析とユーザニーズを引き出しました。

*      フロントエンド・プロジェクトを様々な方面から設計し、文書化しました。

*      顧客サイトのプレゼンテーション層を作成し保守しました。

*      顧客のニューズレターの自動作成システムを開発しました。

*      顧客のウェブ統計と分析ツールを統合しました。

*       QAとテストを自動化しました。

 

Luxoftにアウトソースした利点

*      Hotwire顧客のためにサービス開始を加速しました。

*      CMSの未来指向の設計によりアップグレードとカスタマイズが柔軟にできる様になりました。

*      内部処理を効率化し、営業要員とサプライヤのためにサービスとオンデマンドの情報提供を改善しました。

*      社内用ポータルを導入し、レガシーCMSをインハウスでカスタマイズした場合に比べて、ほぼ400%ROIを実現しました。

 

 

  旅行代理店向けオンライン予約システム

 

顧客は世界の主要な旅行代理店です。 この企業は航空券、ホテルの予約、自動車レンタル、その他について最も良いレートを提供します。 旅行の価格ハンターの期待に応えるため、顧客のシステムは以下のコンポーネントで構成します。

 

*      特定の旅行要件に基づいて旅行を検索し、予約し、広告する機能的なウェブインタフェース

*      取引きと他のビジネス関連のデータを管理するバックエンドシステム

*      サプライヤが自社のオフィスで入力するインタフェース

 

ビジネスが急速に成長し市場が拡張したので会社の社内IT資源は逼迫して来る一方でした。 また、技術を更新し新しいアーキテクチャを使ったソリューションを導入するニーズは増大し続けました。プロフェッショナルなサービスをアウトソーシングすることはソリューションとして明白になりました。 これにより自社の中心的なスタッフは重要なプロジェクトに注力できました。アウトソースを受ける企業は厳しい専門技能の基準を満たし、開発実績が豊富である必要がありました。 

 

ソリューション

Luxoftは既存のビジネスニーズに基づいて各プロジェクトのユニークなソリューションを開発しました。

 

*      「エクストラネット」の開発

以下の重要な機能を開発しました。

Ÿ  営業要員とサプライヤ両方が使う様に設計したWebアプリケーションの開発。2つの別個のシステムを開発する追加費用を削除

Ÿ  サプライヤの組織に属して動くセールスエージェントの他に、複数のサプライヤと動くセールスエージェントをサポート

Ÿ  サプライヤのデータ管理用の複数の代替インタフェース

Ÿ  CSV/MS Excelファイルをサポート

Ÿ  Webサービスのインタフェース

Ÿ  システムデータフローの可視性を増すためにExcelレポートを生成、配信、フィルタリング

Ÿ  メールによる通知

Ÿ  Oracle Financialsシステムとの統合

Ÿ  安全なファイルアクセスと管理のためにWebDavプロトコルを使用

*      顧客レビュー

*      データ管理ツール

*      City Resolutionプロジェクト

*      サイト再設計プロジェクトスタック

*      テスト自動化プロジェクト

 

 

eコマースプラットフォーム開発

 

顧客はユニークなeコマースプラットフォームを提供する北米の代表的ソフトウェア会社です。この会社の製品はeコマースソリューションを短期間で展開できる様に最適化してあります。この主要な機能は以下の通りです。

 

*       オープンソース

*       サードパーティーのコンポーネントとの統合が容易

*       Webサービスを基に

*       柔軟なアーキテクチャ

 

この顧客のソフトウェアのリリース日が近付いていました。一方、既存のアーキテクチャが原因で処理効率と拡張性に問題があるなど、多くの深刻な問題が明らかになって来ました。 このJavaScriptベースのeコマース管理ソフトウェアアプリケーションは保守と新機能開発の深刻な問題に直面し、その為に効率全体が低下しました。 これらの挑戦に対処するため、顧客は次のリリースではアーキテクチャを再設計すると決定しました。 eコマース管理アプリケーションのウェブインタフェースは、Eclipseリッチ・クライアント・プラットフォームとオープンJPAを使って再設計し、データベースに対するオブジェクトを貫徹することになります。

 

ソリューション

Luxoftは、ニア・ショア及びオフ・ショアの開発資源で構成する開発センターを立ち上げました。2つの開発オフィス間のチームワークを効率的に、確実にする為にコミュニケーション手順を確立し、顧客のアジャイル開発プロセスに適う様に開発プロセスを編成しました。

 

顧客はこのプロジェクト用に4チームを編成しましたが、Luxoftチームはその内の1つでした。 顧客は日毎のスクラムミーティングや3週間単位の開発周期を含むアジャイルな開発プロセスを使いました。 Luxoftチームは、共通のコードベースとバグ追跡システム、同じサイクルの開発周期、開発周期のプランニング、日毎のステータス更新などを使って顧客の開発プロセスに適応しました。

 

プロジェクトの進行中に開発見通しが大幅に変わり、より多くの開発資源が突然必要になった時、Luxoftは追加のオフ・ショア開発チームを立ち上げ、状況の変化に迅速に対応することができました。 ニア・ショア・チームにも同じ開発プロセスを使用し、顧客とオフ・ショア・チーム間のタスクを効率的に調整できました。

 

プロジェクトの間に、Hibernateプラットフォームからアパッチ オープンJPA ORMプラットフォームに移行する決定がなされました。これは新しいSun JPA 1.1仕様を実装し、システムをより頑強にすると考えられました。注釈(annotation)のような重要な機能を採用することにより、アパッチJPAを使って開発が柔軟で容易になりました。

 

このeコマース・プラットフォームのアーキテクチャは、柔軟性と保守性を最大限に達成することにありました。 従って、開発努力のほとんどが、ビルド・プロセス全体を再加工し、フレームワークや検索メカニズムを設定することに向けられました。 これらの努力の結果はエンドユーザには直接には見えません。しかし、これらの作業を通して、Luxoftはどんなタイプのビジネスでも、eコマ―ス・プラットフォームを短期間で容易に構築できる様になりました。

 

 

オンライン注文カタログ開発

 

コンピュータメーカとして世界的に著名な顧客企業は、ヨーロッパで15を超えるオンラインショップをサービスするアプリケーション・インスタンスを1つ導入する必要がありました。 システムは顧客の多様なタイプの製品(コンピュータなど)の注文などの内部ユーザ・トランザクションを全て処理できる必要がありました。 また、このソリューションは以下の市場をカバーするものでした。

 

*      グローバルオンライン(ホームオフィス、中小企業対象)

*      プレミアムユーザ(法人顧客)

*      公共セクター

 

コンピュータのデルは欧州のオンライン・トランザクションを全て処理するポータルを作成することに挑戦しないか、と言って来ました。 

 

ソリューション

Luxoftは顧客と共に働き、以下の主要機能を含む新しいオンライン・ポータルを提供しました。

*      ストア・カタログ

コンピュータ、ソフトウェア、周辺装置、パーツ、消耗品

カスタマイズ可能な標準のコンフィギュレーション

*      注文管理

 注文入力

E2Eの自動処理

支払い処理、税金処理(付加価値税、エコ課税など)

管理ツール: 営業、顧客対象

*      出荷処理

運送料、送付先住所、送付方法

*      B2Bポータル(企業顧客)

ERPインタフェース: Oracle、アリバ、SAPCommerce One, Biz Talk

ゲートウェイ: webMethod, .NET Web Service

*      報告

 

以下は追加でシステムに実装した機能です。

*      国の特徴に合ったサポート

欧州の15以上のストアをローカライズしました

カタログ、支払い、ディスカウント、課税、出荷、法規

グローバルに管理する企業アカウント

*      個人向けストア

カタログのカスタマイズ

個人向け価格設定、ディスカウント

変更可能な支払い方法と出荷方法

*      サービスとツール

カスタマー・サービス・ツール

顧客・セルフサービス・ツール

グループや役割別のアクセス管理

企業アカウント用の完全なカスタマイズ

請求書送付、財務報告

 

 

著名アンチウィルス企業の経営改革

 

Kasperskyラボはアンチ・ウィルス、アンチ・スパイウェア、アンチ・スパム製品を提供している世界的なコンピュータセキュリティ企業です。 近年、Kasperskyラボは爆発的な成長を経験し、それは内部資源の枯渇を招きました。 この急速な成長に適応する為に、全社の組織構造を改革することは必須事項でした。 この作業を独立の専門家達にアウトソーシングする決定がなされました。 

 

ソリューション

Luxoftは現在の業務手順を詳細に分析し、新設のテスト・オートメーション・グループのために最高のテスト自動化インフラストラクチャーを構築し、それを最大限活用する方法についての提案書を提出しました。

  

導入

*      テスト自動化インフラストラクチャーのアーキテクチャを監査しました。

*      効率的に測定する為の測定基準と評価基準を開発しました。

*      部門間コラボレーションのためのプロセス・フローチャートを作成しました。

 

アウトソーシングのメリットと重要な成果

*      テスト自動化プロセスの品質に関する、オーソリティーと専門家による意見と分析。

*      使いやすい測定基準を開発できました。これは現在Kasperskyラボで使用中です。

*      このお陰で無駄な努力無しに会社業務を効率的に最適化できました。

*      Luxoftがプロセスフローテンプレートを作ってくれたので時間と費用を大幅に節約しました。

 

Luxoftを使ってお客さまが節約した時間は最短3カ月と推計されます。

 

 

  アイデンティティ管理をWebサービスに拡張

顧客はインターネットのアイデンティティ管理技術のリーダー企業です。この企業は、アイデンティティ管理をウェブサービスに拡張する為にセキュリティトークンサービスを実装する独立したアプリケーションを開発する必要がありました。

この企業は開発効率を上げ、製品化までの時間を短縮する為、自社のコア開発チームとシームレスに連携し、アジャイル・アプローチに基づく標準プロセスをサポートでき、ステップ1からソリューションを共同開発できるパートナーを捜していました。 Luxoftは、顧客の製品開発、テストチームの拡張として働く準備が出来る極めて有能なチームを提供できたのでパートナーに選ばれました。

 

ソリューション

Luxoftチームは顧客と密接に協力し、スタンドアロンのセキュリティトークンサーバ、PingTrustのアーキテクチャを設計し、詳細設計し、開発しました。 このソリューションはWebサービスセキュリティ(WSS)標準と互換性のあるSOAPメッセージの中にバインドされるセキュリティトークンを生成し、有効にします。 その結果、標準ベースの、信頼できるユーザ・アイデンティティーをWebサービスとサービス志向アーキテクチャ(SOA)に提供します。

 

PingTrustは、真の相互運用性の為のステージと拡張性のあるソリューションを設定する2つのオープンセキュリティ標準を基に構築します。 OASIS Webサービスセキュリティ1.0(WSセキュリティ)SOAPメッセージ内にセキュリティトークンを埋め込める様にします。 一方、WS-Trustはセキュリティトークンサービス(STS)からトークンを得て有効にするメカニズムを確立します。 PingTrust.NETJavaアプリケーション、ウェブベース及びリッチ・クライアントの両方をサポートします。 PingTrustWebサービス・クライアント・サイド、プロバイダー・サイド、Webサービス・トランザクション上で機能します。 PingTrustは軽量で、スタンドアロンで、モジュール形式の製品で、その主要機能は以下の通りです。

 

*      SAML 1.1SAML 2.0x.509、ケルベロス、ユーザーネーム/パスワードを含むいくつかのトークンタイプを革新的な方法でサポートします。また、カスタム・トークンをサポートするために拡張できます。

*      100%GUI構成のためのウェブコンソールを提供します。

*      処理しているトークン・セキュリティ・トークンを集中化し、共有するサーバに統合することにより、アイデンティティ関連のセキュリティと暗号コードをアプリケーションの外に移動します。

*      信頼(trust)管理を非常にシンプルな管理に集約します。

*      重量級のアイデンティティ管理システムは必要ありません。

 

 

データセンターモデリングと管理

 

この顧客のコア製品はデータセンタマネジャです。 このソフトウェアは、20,000以上のIT機器を装備するデータセンタの為に、データセンタのモデル化、ナビゲーションポータル、データセンタの容量の掘り下げ調査、管理者用報告、高度な装置構成情報と詳細な装置分析を提供するWindowsアプリケーション(MS Visioアドオン)です。 これを使うとデータセンタのインフラ全体(IT資産や、電力、冷却、スペース、接続性に関連する物理的なインフラストラクチャー)を集中管理できます。 

 

同社はこのソフトの機能強化に挑戦し、その実装には更に多くの努力が必要でした。このアプリケーションは非常に多くの顧客が使っており、どんなに些細なエラーがあっても顧客を失うことになるので、高品質を保つことが問題の核心でした。Luxoftはこのアプリケーションの品質を高め、開発費を大幅に削減しました。

  
ソリューション

Luxoftは顧客の経営チーム、開発チームと緊密な連携を維持し、製品のオフサイト開発を提供しました。 Luxoftチームはプロジェクトの全プロセスを通して以下の様に活動しました。

 

*      地球上の異なった場所、時間帯に分散する顧客の開発チームと効果的で透明な通信を設定しました。

*      Luxoftのオフサイトチームを顧客の環境と統合し、顧客の開発プロセスと自動化ツールを維持しました。

*      顧客の管理者チームと良好な意思疎通関係を保ちました。

*      DCM機能を開発しました

*      バグ・フィックスを行いました

*      ソリューションのアーキテクチャを再構成(re-architecture)し、コードの書き直し(refactoring)に参加しました。

 

 

製品検査用にネットワークシミュレーションを使用

 

顧客は通信機器メーカです。2/3Lイーサネットスイッチの開発サイクルでは、製品検証は総合プロジェクト時間のかなりの部分を占めます。 製品検証はテスト戦略の制定、テスト計画の作成というプロジェクトの初期段階から始まり、テスト計画の実行、欠陥解析、リスクアセスメントの実行中ずっと続きます。 

 

製品検証(PV)チームは開発チームと密接に働き、要件を理解し、承認した後、適切なテスト方法、テスト環境要件、キー・マイルストーンなどを定義します。 PVチームは、開発チームが単体試験をテスト戦略で定義した通り完了し、その結果が特定の基準を満足した後に作業を開始します。 検証作業は機能テスト、システムテスト、リグレッション・テスト及び、性能、拡張性、ストレスなどの様な非機能テストから構成します。 進捗/生産性リポートは、品質やリスクを監視し、マイルストーンを守れるかどうかをチェックする為に週単位で作成します。 製品の各機能が、開発チームが提供した仕様ファイルと既存の標準を満たすことを確認した後、製品の全機能の相互作用が正常および過負荷のトラフィック条件下で顧客にソリューションを提供するかどうかをテストすることは非常に重要です。

 

Luxoftはこの製品検証プロセスに向けて共同でテスト・セットアップを開発する企業として選ばれました。 

 

ソリューション

製品検証(PV)チームは顧客が設計し構築したテストシステムを使って以下をセットアップし検証しました。

*      全機能の、他の製品とのシステム相互作用と相互運用

*      エンド・エンド間のソリューションが顧客の期待と要求を満たすこと.

*      ヘビートラフィック下でのシステムのふるまい。処理容量とオーバーロードの条件

 

これらのセットアップは現実のネットワークをシミュレーションしたもので、テスト対象の装置(L2,L3 ネットワークスイッチ)IP電話、サーバ、PC、および必要ならトラフィック・ジェネレータ(Spirent又はIxia) を含みます。 ネットワーク設計は、顧客が通常要求するソリューション・アーキテクチャに対して行われました。

 

 

企業向け無線LAN基盤を構築

 

スマート・モバイル・ソリューションは、さまざまな機器が故障したり、異常なトラフィック条件下でも、通常ネットワーク・ダウンタイムが必要なメンテナンス時でも、シームレスに動くエンタープライズ級の無線LANインフラストラクチャーです。 音声通話は継続して中断が無く、セッションはセキュアに維持され、ユーザはミッション・クリティカルなネットワーク・サービスへ常にアクセスできなければなりません。 このソリューションは無線コントローラとアクセスポイントの製品ファミリー及び、ネットワーク計画、管理、セキュリティ、位置サービス用のソフトウェア・スイートで構成します。 

 

顧客企業は先進的な機能を搭載したスマートモバイルを開発したいと思っていました。 時間と予算に制約があったので、信頼できる企業にこの開発をアウトソースするという決定がなされました。 Luxoftは顧客企業とは既に非常にポジティブな共同作業を経験していたので、再び業者として契約できました。 

 

ソリューション

Luxoftは顧客が既に開発した新機能に対して以下の能力と機能を新たに付加することができました。

*      より良い復元力と可用性

*      革新的なシステムアーキテクチャ

*      所有費用の低減

*      クラス最高の企業WLANセキュリティ

*      最進のWLANアクセス制御

*      業界で只1つの3D無線プランニング

*      高度なネットワーク全体のWLAN構成設定

*      最も包括的なWLAN監視

 

企業イントラネットシステム

 

顧客は中央ヨーロッパのケーブルネットワーク企業です。この企業は継続的に成長し国際的に事業を拡張しようとしたので社内の情報交換を改善する必要がありました。 このソリューションは、地球上のどの場所からでも、どの社員も企業の情報資源へアクセスできるという新しい包括的なイントラネットシステムでした。 しかし、問題となるのは、既存のMISシステムに致命的な機能上の限界があったことと、高い開発費、予算の制限でした。

 

社内の既存のIT資源はその能力の限界にあったので、新システムは購入するか、その開発をアウトソースする必要がありました。 パッケージソリューションを購入するというオプションは直ぐ不採用になりました。すべての要件を満たす出来合いのソリューションを見つけることは事実上不可能だったからです。 これをサービスプロバイダにアウトソーシングするという決定がなされました。この為大企業から中堅企業、専門企業を調査しましたが、適当な企業はありませんでした。 地理的に近いことも重要な要素だったので、少数の東欧企業に選択の幅が狭まりました。 Luxoftはルーマニアとウクライナに開発センターがあったので業者として選ばれました。エンジニアリングの優秀さ、事業ドメインに関する深い知識、過去の実績、開発センターの立地が便利だったことが影響しました。

 

ソリューション

*      LuxoftNET開発者、ビジネスアナリスト、品質保証専門家、システムアーキテクトを含む専門チームを作りました。 Luxoftは顧客のイントラネットシステムの開発を、ビジネス要件と現在の限界を深く分析することから始めました。 

*      Luxoftチームは時間と予算の制約に留意し、Windows SharePointサービス(WSS)3.0の様な標準のプラットフォームを利用し、特殊な開発要件を満たすため、可能であればいつでもカスタム機能を開発するなど、素晴らしいソリューションを提案し実行しました。 

*      M I SシステムはMSSQL Server2008を基に実装します。これにより洗練されたリポート(OLAPキューブなど)を生成し、データソースとして別のデータウエアハウスとも仕事ができる様になります。

 

 通信網ゲートウェイの開発

 

ネットワーク・ゲートウェイは、異種のネットワークを接続し、全体としてシームレスに機能させる上で必須の網構成要素です。 ネットワーク・ゲートウェイはスイッチ、メッセージ通信システム、チャージ/レイティング・システム、HLRなどのネットワーク・プラットフォームを水平に横断するNAL(Network Abstraction Layerを提供します。また、共通で標準化されたnorthbound APIセットを提供します。これにより異なるベンダーが提供する複数のネットワークプロトコルやプラットフォームを横断する新サービスをラウンチしたり、提供するプロセスを単純化できます。 これらのAPIを使って開発するサービスは網に対して独立(network-agnostic)です。すなわち、同じサービスが固定網と携帯網、レガシーな回線交換網内や回線交換網間、パケットによるIP/IMS網を横断した形で提供されます。

 

顧客企業はネットワーク・ゲートウェイの新バージョンのリリースではスケジュール的に厳しい状況でした。 同時に、市場が急速に拡張したので会社の資源は限界に来ていました。 必要な専門知識を有し、素晴らしい実績を持ち、同じ時間帯で作業できるアウトソーシング・パートナーを捜すという決定がなされました。 それに続く評価プロセスでは、多くの東欧、中欧の企業が調べられました。 最終的に、Luxoftがリーダー企業として選ばれました。Luxoftのテレコムに関する深い専門知識、高く評価される開発実績、地理的に近いことが有利にはたらきました。

 

ソリューション

LUXOFTは顧客とともに以下の機能と特徴を持つ製品の新バージョンを開発しました。

 

サービス展開の柔軟性が増加

このネットワークゲートウェイ・アーキテクチャは、セキュアで信頼できるアクセス機能を含んでおり、サービスをプラットフォーム自身で、企業ドメイン内の遠隔のクライアントで、サードパーティーの開発者が開発して提供できる様になっています。 既存のものに加えて商用ポータルや企業ユーザがサービスを展開できるので、ネットワークの使用量とその結果としての収益が増加するだけでなく、より多くの差別化したサービスをエンドユーザに提供できるので、加入者のロイヤリティーが増加します。

 

ネットワークインタフェースを標準化

アプリケーションとネットワーク技術を分離することにより新アプリケーションや既存のアプリケーションの提供が単純化され、次世代のネットワーク技術に対してもこれらのアプリケーションが確実に使える様になります。 また、将来のネットワークのアップグレードや、ネットワーク拡張や、再構成のプロセスも単純になります。

 

新サービスの開発と展開を単純化

ネットワーク・ゲートウェイは新サービスを開発し展開するのに必要な時間と費用を大幅に減らします。これは業界標準インタフェースを採用しているお陰です。 アプリケーション開発者は特定のネットワークと環境のためにコードを書く必要がありません。 この結果リスクと費用が減少し、新サービスがネットワーク・オペレータのチャンネル経由で提供できます。 サービスは網に対して独立(network-agnostic)なので、同じサービスが固定網と携帯網、レガシーな回線交換網内や回線交換網間、パケットによるIP/IMS網を横断した形で提供されます。 アプリケーション開発と展開に関するもう1つのメリットは、顧客のテレコム・アプリケーション・サーバ・フレームワークを使って達成します。

 

さまざまなベンダからのアプリケーションが直ぐ利用可能に

顧客企業、Luxoft、多くのサード・パーティー・プロバイダーは直ぐ使えるアプリケーションをたくさん提供できます。 このネットワーク・ゲートウェイは独自規格のインタフェースを持っていません。標準ベースのゲートウェイはアプリケーションがネットワーク・プラットフォームに密接につながっていた時代の伝統的な制約を取り除き、業界標準インタフェースをサポートする多くのアプリケーション・ベンダから幅広い選択が可能になります。

 

ビジネスモデルの変更

新サービスを提供する費用、リードタイム、リスクが削減できたので、ビジネスモデルの範囲を広げ、ユーティリティー・モデルから差別化したサービス・モデルへ移行できました。 差別化したサービスは、加入者のロイヤリティーを増し、新しいニッチ市場へビジネスを拡大する鍵です。

 

ネットワーク統合が容易に

このネットワーク・ゲートウェイの主な目的は、ネットワークへのアクセスを容易にすることです。 従って、重要な目標の1つは、既存のネットワークと確実に容易に統合できることでした。 これは、ネットワーク管理の観点からは、確立されよく理解されている管理技術(HTTPSNMP) を使い、柔軟なデータフィード(必要ならCDR生成を含む) を確実に利用可能にすることにより達成しました。 顧客はベアラ・ネットワーク・レベルで機能する、確立された実績を持っており、このネットワーク・ゲートウェイは世界中のテレコムネットワークで何度も展開され、順調に機能しています。

 

キャリアグレード、高い可用性、高い拡張性のアーキテクチャ

ネットワーク・ゲートウェイは一般に主ゲートウェイと補助のスタンバイ・システムを組み合わせて構成して使うのが典型的です。 管理エンティティが主ゲートウェイ上の処理障害を検出した場合、解決可能ならプロセスを再スタートし、主ゲートウェイをそのまま運用し続けます。 しかし、主システム上の故障が重大なら、処理は補助のゲートウェイに移行し、ゲートウェイの機能を継続します。 これはハードウェアとソフトウェア両方の障害に対してシステムを保護します。 この構成は多くの通信事業者が導入し、非常に弾力性があるシステムであることが実証されています。

 

 

  巨大通信事業者向けデータ処理ソリューションの開発

 

顧客

顧客は英国の大手ソフトウェア製品ベンダーであり、サービスプロバイダです。この企業はインターネット/ITドメインとテレコムドメインの接続を助け、通信事業者が様々な新サービスを提供できる様にしています。

 

ビジネスの挑戦

ネットワーク・ゲートウェイは、異種のネットワークを接続し、全体としてシームレスに機能させる上で必須の網構成要素です。 ネットワーク・ゲートウェイはスイッチ、メッセージ通信システム、チャージ/レイティング・システム、HLRなどのネットワーク・プラットフォームを水平に横断するNAL(Network Abstraction Layerを提供します。また、共通で標準化されたnorthbound APIセットを提供します。これにより異なるベンダーが提供する複数のネットワークプロトコルやプラットフォームを横断する新サービスをラウンチしたり、提供するプロセスを単純化できます。 これらのAPIを使って開発するサービスは網に対して独立(network-agnostic)です。すなわち、同じサービスが固定網と携帯網、レガシーな回線交換網内や回線交換網間、パケットによるIP/IMS網を横断した形で提供されます。

 

顧客企業はネットワークゲートウェイの新バージョンのリリースではスケジュール的に厳しい状況でした。 同時に、市場が急速に拡張したので会社の資源は限界に来ていました。 必要な専門知識を有し、素晴らしい実績を持ち、同じ時間帯で作業できるアウトソーシング・パートナーを捜すという決定がなされました。 それに続く評価プロセスでは、多くの東欧、中欧の企業が調べられました。 最終的に、Luxoftがリーダー企業として選ばれました。Luxoftのテレコムに関する深い専門知識、高く評価される開発実績、地理的に近いことが有利にはたらきました。

 

ソリューション

Luxoftはソフトウェア製品の設計と開発をオフサイトとオンサイトで提供します。この間、顧客チームとLuxoft開発チーム間の緊密な調和を維持します。Luxoftはプロジェクト全体を通して以下を成功裏に達成しました。

*      地理上の異なる場所、時間帯の異なる顧客のテストチームと効果的で透明なコミュニケーション環境を設定しました。

*      Luxoftのオフサイト・チームとオンサイト・チームを顧客の環境に統合し、そして顧客の全プロダクションプロセス、開発プロセス、テストツールを維持しました。

*      .新ソフトウェア設計文書を作成しました。

*      通信事業者の開発チームと共に統合作業とテストを行いました。

*      ユーザ・インターフェイスを設計しました。

*      このアプリケーションのWEBサービスとExcelのオートメーション・パーツを作成しました。