通信事業者向けWeb統合IP通話

Web統合IP通話： ローミングする加入者から追加の収益を

通信事業者は、ローミングしようとしている加入者の音声通話を通信事業者のポータルサイトからの通話に切り替えることにより、追加の収益を生むことができます。この場合、加入者には別途VoIPアプリケーションを使うことをお奨めすることになります。

TeamSpirit^® WebMate: 通信事業者のポータルサイトで、ブラウザから音声とビデオ通話を発信

通信事業者はTeamSpirit^® WebMateを使って、自社のユニファイド・コミュニケーション戦略の補完となるシステムを構築し、自社の収益増大の為に使って頂けます。このシステムは自社のポータルサイトを持ち、そのサイトからブラウザを使って音声とビデオ通話を発信し、自社や他社の通信事業者の網に着信させることができます。

通信事業者は、自社のモバイル加入者が通常の通話をしていて他社の網にローミングする必要が出て来た時、このシステムは加入者にその通話をローミングさせないでポータルサイトから通話する様にお奨めします。

例えば、このWeb-to-phoneの通話自動転送オプションを、コミュニティを中心とするインターネットサイト会員に提供すれば、このサイトは会員に通話料を節約する機能を会員に提供することになり、結果としてコミュニティ会員が増え、通信事業者は収益を拡大することが期待できます。

メリット

·        通常の携帯電話の通話をしていてローミングが必要になった時に、ローミングをしないで通話を別のVoIPアプリケーションに切り替えることにより、加入者から追加の収益を得ることができます。

·        使い易く高品質なサービスを提供できるので、加入者のロイヤリティーが上がります。

·        高品質の音声とビデオ通話サービスを提供して顧客満足度を高められます。

主要機能

·        完全なクライアントサーバープラットフォーム： クライアント側はブラウザのプラグイン。サーバー側はソフトウェア。

·        どんなネットワーク状況でもＨＤの音声とビデオを維持します。

·        接続を保証します。

·        サーバーへの負荷を下げる為にトラフィックを効果的に管理します。

·        オープンＡＰＩにより、通信事業者のウェブサイトに容易に統合できます。

·        カスタマイズ可能なＧＵＩにより、顧客の設計方針に合わせられます。

·        P2P、マルチポイント会議オプションの両をサポートします。

·        加入者個人のページから音声通話を発信できます。 

Web統合IP通話機能は以下のSPIRIT製品を使って実現します。：

TeamSpirit WebMate

TeamSpirit® Videoconferencing Engine